{"id":3359,"date":"2026-03-30T08:47:00","date_gmt":"2026-03-30T07:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalninja.fr\/?p=3359"},"modified":"2026-04-27T16:15:11","modified_gmt":"2026-04-27T15:15:11","slug":"jai-teste-copilot-cowork-sur-une-mission-reelle-mon-metier-de-consultant-nest-deja-plus-le-meme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalninja.fr\/fr\/jai-teste-copilot-cowork-sur-une-mission-reelle-mon-metier-de-consultant-nest-deja-plus-le-meme\/","title":{"rendered":"J’ai test\u00e9 Copilot Cowork sur une mission r\u00e9elle. Mon m\u00e9tier de consultant n’est d\u00e9j\u00e0 plus le m\u00eame."},"content":{"rendered":"\n

Temps de lecture : ~8 minutes<\/em><\/p>\n\n\n\n

La sc\u00e8ne<\/h2>\n\n\n\n

Mardi matin. Je sors d’une r\u00e9union de pilotage avec un client en plein d\u00e9ploiement Copilot \u2014 une organisation de 200 personnes qui passe progressivement \u00e0 l’IA, site par site, \u00e9quipe par \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

On approche d’une \u00e9tape charni\u00e8re : la phase technique est derri\u00e8re nous, la phase d’adoption commence. Il faut pr\u00e9parer le comit\u00e9 de pilotage.<\/p>\n\n\n\n

Ordre du jour, plan de communication Go Live, gouvernance des feedbacks, plan de formation, indicateurs de suivi…<\/p>\n\n\n\n

1 journ\u00e9e de boulot minimum pour un consultant classique.<\/p>\n\n\n\n

En retard sur mon organisation, je tente. J’ouvre Copilot Cowork.<\/p>\n\n\n\n

Je d\u00e9cris la situation \u00e0 voix haute, comme si j’expliquais le contexte \u00e0 un coll\u00e8gue :<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0Pour mon client XXX, on passe de la phase d\u00e9ploiement \u00e0 la phase adoption. Les \u00e9quipes n’ont pas forc\u00e9ment \u00e9t\u00e9 inform\u00e9es du Go Live. Il faut structurer le point d’entreprise avec : le bilan de ce qui a \u00e9t\u00e9 fait, le kit de communication \u00e0 d\u00e9ployer, une gouvernance des feedbacks, le plan de formation terrain…\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

10 minutes plus tard, j’avais une pr\u00e9sentation de 13 slides. Avec le contexte r\u00e9el de la mission dedans \u2014 les dates cl\u00e9s, les noms des r\u00e9f\u00e9rents, la timeline depuis le d\u00e9but du projet. Avec mon branding appliqu\u00e9. Rang\u00e9e dans le bon dossier SharePoint.<\/p>\n\n\n\n

Je n’avais pas touch\u00e9 \u00e0 PowerPoint.<\/p>\n\n\n\n

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Ce qui vient de changer dans mon m\u00e9tier<\/h2>\n\n\n\n

Depuis dix ans, le travail d’un consultant ou d’un chef de projet ressemble \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 \u00e7a : tu passes une bonne partie de ton temps \u00e0 structurer et produire des livrables<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Compte-rendu de r\u00e9union, pr\u00e9sentation de steerco, plan de projet, note de cadrage.
Tu sais faire, les livrables sont propres, mais \u00e7a prend du temps. Avec un peu de chance tu as un\u00b7e junior pour faire aligner les champs sur PPT.<\/p>\n\n\n\n

Ce temps-l\u00e0, il vient de changer de nature.<\/p>\n\n\n\n

Ce que je commence \u00e0 observer dans ma propre pratique, c’est un glissement assez radical : mon travail ne consiste plus \u00e0 produire des livrables. Il consiste \u00e0 structurer les conditions pour que l’IA les produise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce n’est pas la m\u00eame chose.<\/p>\n\n\n\n

Produire un livrable, c’est ma\u00eetriser Word, PowerPoint, les bonnes formulations, la mise en page, la logique de pr\u00e9sentation. C’est du savoir-faire artisanal.<\/p>\n\n\n\n

Structurer pour l’IA, c’est autre chose : c’est penser \u00e0 comment l’information va circuler, \u00eatre stock\u00e9e, \u00eatre retrouv\u00e9e \u2014 et comment formuler les instructions pour que le r\u00e9sultat soit exploitable. C’est presque du design d’information<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Je remarque un changement concret dans mes r\u00e9unions : il m’arrive de plus en plus souvent de reformuler une d\u00e9cision ou un point de discussion \u2014 non pas pour les participants autour de la table, mais pour que l’IA puisse le comprendre ensuite. Je parle diff\u00e9remment. Plus structur\u00e9. Moins dans l’implicite m\u00e9tier, plus dans l’explicite utilisable.<\/p>\n\n\n\n

C’est un changement de posture qui semble anodin. Il ne l’est pas.<\/p>\n\n\n\n

Voici le r\u00e9sultat : <\/p>\n\n\n\n

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Pourquoi Cowork a mieux fonctionn\u00e9 que Claude sur ce cas pr\u00e9cis<\/h2>\n\n\n\n

C’est la question qui m’a le plus int\u00e9ress\u00e9 apr\u00e8s cette session.<\/p>\n\n\n\n

J’utilise Claude quotidiennement. C’est mon outil principal pour la r\u00e9flexion, la structuration, la cr\u00e9ation de contenu. Et pourtant, sur ce cas, Copilot Cowork a produit un r\u00e9sultat sup\u00e9rieur<\/strong> \u2014 non pas parce que le mod\u00e8le est meilleur, mais parce que les conditions d’usage \u00e9taient diff\u00e9rentes. Pour comprendre pourquoi, il faut parler de contexte.<\/p>\n\n\n\n

Le contexte : la mati\u00e8re premi\u00e8re de l’IA<\/h3>\n\n\n\n

Quand tu interagis avec un outil IA, ce qu’il produit d\u00e9pend enti\u00e8rement de ce qu’il sait. Et ce qu’il sait d\u00e9pend de deux types de contexte tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n

Le contexte persistant<\/strong>, c’est tout ce que l’outil retient entre les sessions. Ses instructions permanentes, ses r\u00e8gles de comportement, ses connaissances sur toi, ton domaine, ta fa\u00e7on de travailler. C’est ce qui fait que l’outil te conna\u00eet avant m\u00eame que tu commences \u00e0 parler.<\/p>\n\n\n\n

Le contexte dynamique<\/strong>, c’est tout ce qu’il peut aller chercher en temps r\u00e9el. Tes fichiers, tes emails, tes conversations, tes donn\u00e9es. C’est ce qui lui permet de comprendre ce projet pr\u00e9cis<\/em>, cette situation pr\u00e9cise<\/em>, maintenant<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Ces deux dimensions sont ind\u00e9pendantes \u2014 et les outils actuels sont rarement bons sur les deux \u00e0 la fois.<\/p>\n\n\n\n

Le probl\u00e8me de Copilot classique<\/h3>\n\n\n\n

Depuis son lancement, Copilot dispose d’un contexte dynamique exceptionnel<\/strong>. Il a acc\u00e8s \u00e0 l’Office Graph \u2014 toutes tes conversations Teams, tes emails Outlook, tes fichiers SharePoint et OneDrive, tes r\u00e9unions. Pour une mission client bien document\u00e9e dans M365, c’est une puissance de recherche r\u00e9elle.<\/p>\n\n\n\n

Mais son contexte persistant a longtemps \u00e9t\u00e9 son talon d’Achille<\/strong>. Chaque instruction, chaque r\u00e8gle de comportement, chaque connaissance sur ta fa\u00e7on de travailler \u00e9tait reformul\u00e9e par le mod\u00e8le \u00e0 chaque session. Le r\u00e9sultat : des livrables g\u00e9n\u00e9riques, sans voix, sans logique m\u00e9tier propre. Techniquement corrects, mais pas \u00e0 la hauteur.<\/p>\n\n\n\n

Le probl\u00e8me de Claude<\/h3>\n\n\n\n

\u00c0 l’inverse, Claude offre un contexte persistant de tr\u00e8s haute qualit\u00e9<\/strong>. Les instructions syst\u00e8me, les skills sp\u00e9cialis\u00e9s, les m\u00e9moires entre sessions \u2014 tout \u00e7a permet d’obtenir des r\u00e9sultats tr\u00e8s qualitatifs, avec une voix coh\u00e9rente, une logique m\u00e9tier respect\u00e9e, des formats pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n

Son point faible : le contexte dynamique<\/strong>. Claude n’est pas nativement connect\u00e9 \u00e0 tes donn\u00e9es M365. Il ne sait pas ce qui s’est dit dans ta r\u00e9union Teams d’hier. Il ne peut pas aller chercher le compte-rendu de la r\u00e9union de cadrage de mars. Il travaille avec ce que tu lui donnes dans la conversation \u2014 et seulement \u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Copilot Cowork : le meilleur des deux mondes<\/h3>\n\n\n\n

Copilot Cowork change l’\u00e9quation.<\/p>\n\n\n\n

C’est techniquement Copilot \u2014 donc avec l’acc\u00e8s \u00e0 l’Office Graph, au contexte dynamique complet. Mais c’est un Copilot qui tourne sur Claude et qui supporte les skills \u2014 des instructions persistantes structur\u00e9es, pr\u00e9cises, qualitatives.<\/p>\n\n\n\n

Sur ma session de la semaine, voil\u00e0 ce qui s’est pass\u00e9 concr\u00e8tement :<\/p>\n\n\n\n